Profil du public
Cette formation s'adresse aux personnes souhaitant se former à Microsoft Teams ou souhaitant passer la certification Microsoft Teams Administrator Associate.
Objectifs de cette formation
A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Définir ce qu'est Microsoft Teams et comment les composants interagissent ensemble
- Mettre en oeuvre la Gouvernance, la Sécruité et la Conformité avec Microsoft Teams
- Préparer l'environnement pour le déploiement de Microsoft Teams
- Déployer et gérer Microsoft Teams
- Identifier les différents chemins de collaboration dans Microsoft Teams
- Décrire les techniques de gestion et de dépannage des communications dans Microsoft Teams
Pré-requis de la formation
- Une bonne compréhension de l’expérience fonctionnelle de base avec les services Microsoft 365.
- Une bonne compréhension des pratiques informatiques générales, y compris l’utilisation de PowerShell.
Programme détaillé de la formation
- Vue d'ensemble de Microsoft Teams
- Vue d'ensemble de Microsoft Teams
- Vue d'ensemble de la sécurité et de la conformité dans Microsoft Teams
- Vue d'ensemble ce la gestion de Microsoft Teams
- Mettre en oeuvre la gouvernance, la sécurité et la conformité de Microsoft Teams
- Mettre en oeuvre la gouvernance et la gestion du cyle de vie pour Microsoft Teams
- Mettre en oeuvre la sécurité pour Microsoft Teams
- Mettre en oeuvre la conformité pour Microsoft Teams
- Préparer l'environnement pour le déploiement de Microsoft Teams
- Mise à jour de Skype for Business vers Microsoft Teams
- Planifier et configurer les paramètres réseaux pour Microsoft Teams
- Déployer et gérer les endpoints Microsoft Teams
- Déployer et gérer les "teams"
- Créer et gérer les teams
- Gérer les abonnements
- Gérer l'accès pour les utilisateurs externes
- Gérer la collaboration dans Microsoft Teams
- Gérer les expériences de chat et de collaboration
- Gérer les paramètres pour les apps Teams
- Gérer la communication dans Microsoft Teams
- Gérer les évènements en live et les exépriences de réuinons
- Gérer les numéros de téléphones
- Gérer le sytème téléphonique pour Microsoft Teams
- Dépanner l'audio, la vidéo et les problèmes client
Les plus de cette formation
- Les formateurs/consultants spécialistes Microsoft 365 apportent leurs conseils et leur expérience.
- Ce cours permet de préparer la certification Microsoft Teams Administrator Associate (MS-700)
- La qualité d'une formation officielle Microsoft (support de cours numérique en anglais).
- Votre formateur :
- Est un consultant formateur certifié Microsoft
- Possède plusieurs années d'expérience sur l’environnement Dynamics
- En veille permanente pour suivre son évolution.
Préparation à la certification MS-700 (En option)
- Les certifications vous donnent un avantage professionnel en fournissant des preuves de maîtrise des compétences reconnues dans le monde entier, démontrant vos capacités et votre volonté d'adopter de nouvelles technologies
- Les candidats à cet examen sont des administrateurs Microsoft Teams qui mettent en œuvre des fonctionnalités de collaboration et de communication internes et externes alliant sécurité, efficience et efficacité avec Microsoft Teams et Microsoft 365
- Les candidats à cet examen doivent savoir planifier, déployer, configurer et gérer des équipes, des canaux, des conversations, des applications, des appels, des réunions et des événements dans Microsoft Teams. Ils gèrent principalement les aspects opérationnels de Teams Phone et des appareils de salles de réunion.
- Les candidats à cet examen collaborent avec l’ingénieur vocal de Microsoft Teams et les propriétaires d’autres charges de travail : réseau, identité, licences, sécurité, conformité, gestion des informations, adoption des utilisateurs, etc.
- Les candidats à cet examen ont déjà une expérience avec Microsoft 365, notamment avec les groupes Microsoft 365, SharePoint, OneDrive et Exchange. Ils doivent également comprendre comment Microsoft Teams s’intègre à d’autres applications Microsoft ainsi qu’à des applications tierces et personnalisées.
- Compétences mesurées :
- Planifier et gérer un environnement Microsoft Teams (40 - 45 %)
- Gérer les conversations, les équipes, les chaînes et les applications (25 - 30 %)
- Gérer les appels et les réunions (15 - 20 %)
- Effectuer du monitoring, créer des rapports et résoudre les problèmes pour un environnement Microsoft Teams (10 - 15 %)
Modalités pédagogiques
- Vous rejoignez la formation avec un PC/Mac équipé d'une webcam, d'un micro, de haut-parleurs et d'Internet.
- Un 2ème écran est nécessaire pour suivre la formation dans les meilleures conditions.
- Les participants n’ayant pas accès à l’espace « Mon compte ARRIOPH » recevront un lien URL lors de la formation pour récupérer le support de formation
- A l'issue de la formation, le participant est invité à s’auto-évaluer par rapport aux objectifs énoncés.
- En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
- en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou le passage de certification (en option)
Accessibilité aux handicaps
- Nous nous engageons à garantir l’accessibilité de nos formations pour tous, y compris les personnes en situation de handicap. Nous mettons un point d'honneur à adapter nos services pour répondre aux besoins spécifiques de chacun, afin que tous puissent bénéficier d'une expérience d'apprentissage inclusive et enrichissante.
- Pour en savoir plus sur les dispositifs mis en place et pour organiser votre accueil, veuillez consulter notre page dédiée.
- Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d'information complémentaire afin de garantir une formation accessible à tous.