Périmètre de responsabilité

Cette politique de confidentialité s’applique à l’ensemble du site Web « Arrioph academy » (collectivement désignés par « Centre de formation »), pour lesquels cette politique est publiée. Elle est applicable quel que soit le moyen utilisé pour accéder à nos Services et les utiliser, y compris via les appareils mobiles.

Cette politique s’étend également à toutes les autres formes de communication que nous avons avec vous.

Nous ne cherchons en aucun cas à solliciter ou à recevoir des informations de la part des mineurs.

Collecte d’informations

Lorsque vous participez à une formation, votre employeur (ou un tiers payant pour la formation) nous fournit les coordonnées de votre entreprise, telles que le nom, l’adresse électronique, l’adresse physique et le numéro de téléphone. Dans certains cas, des informations d’identification supplémentaires, comme un numéro d’identification d’employé, peuvent également être fournies. Veuillez noter que nous ne demandons ni ne traitons des informations personnelles sensibles.

Si vous achetez une formation pour vous-même ou interagissez avec nos Services sans être participant à une formation, nous collectons les informations de contact que vous nous fournissez.

Il est important de souligner que nous ne considérons pas les informations comme personnelles si elles sont anonymisées ou agrégées de manière à ne plus pouvoir être utilisées pour identifier une personne spécifique, même en les combinant avec d’autres informations.

Collecte d’informations personnelles : Quand cela se produit-il ?

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. De plus, nous recueillons des informations vous concernant ainsi que sur tout appareil (y compris les appareils mobiles) que vous utilisez dans les situations suivantes :

• Création d’un compte : Lorsque vous créez un compte avec nous.
• Formulaire Web : Lorsque vous fournissez des informations via un formulaire sur notre site.
• Mise à jour des informations : Lorsque vous mettez à jour ou ajoutez des informations à votre compte.
• Événements et salons : Lorsque vous fournissez des informations lors d’un salon ou d’un autre événement.
• Correspondance : Lorsque vous échangez des messages avec nous.

Nous collectons également des informations lorsque des commandes vous concernant sont passées directement par vous ou par des tiers tels que votre employeur ou une organisation agissant en votre nom.

Informations personnelles que vous nous communiquez lors de l’utilisation de nos Services ou de la création d’un compte en ligne

Lors de votre inscription en ligne, vous nous fournissez des informations d’identification telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

D’autres contenus que vous générez ou qui sont liés à votre compte sont également pris en compte, tels que votre historique de formation.

Dans le cadre de l’achat ou de l’envoi de matériel de cours, de factures ou d’autres informations, nous collectons des informations de facturation et d’autres données pertinentes.

Il est possible que vous nous fournissiez d’autres informations dans diverses situations, notamment via un formulaire Web, en mettant à jour ou en ajoutant des informations à votre profil, en participant à des discussions dans les communautés établies par ARRIOPH (blogs ou réseaux sociaux), pour résoudre un différend, ou lors de nos échanges concernant nos services.

Dans le respect de la loi française, il se peut que nous vous demandions des informations supplémentaires pour des raisons d’authentification, d’identification ou de vérification des informations que nous avons collectées.

Informations personnelles collectées par le biais de cookies ou de technologies similaires

Nous utilisons des cookies, des balises Web, des identificateurs uniques et des technologies similaires afin de collecter des informations sur les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et les autres actions que vous entreprenez lors de l’utilisation de nos services.

Informations personnelles collectées par le biais des réseaux sociaux

En ce qui concerne les médias sociaux, vous avez la possibilité de partager des informations avec ces plateformes ou d’utiliser vos comptes de médias sociaux. Les sites de médias sociaux peuvent nous fournir automatiquement certaines informations personnelles qu’ils détiennent à votre sujet, telles que le contenu que vous consultez, aimez ou les publicités sur lesquelles vous avez cliqué.

Vous avez le contrôle sur les informations personnelles auxquelles nous pouvons accéder via les paramètres de confidentialité du site de médias sociaux correspondant. En associant votre compte à un compte de médias sociaux et en nous accordant l’autorisation d’accéder à ces informations, vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser et conserver les informations conformément à notre politique de confidentialité. Nous utilisons également des plug-ins ou d’autres technologies provenant de différents sites de médias sociaux.

Si vous cliquez sur un lien fourni par un plug-in de médias sociaux, vous établissez volontairement une connexion avec ce site de médias sociaux spécifique.

Vos choix concernant vos informations personnelles

Nous souhaitons vous offrir des options quant à l’utilisation de vos informations personnelles, notamment en ce qui concerne les communications, les informations marketing, les services personnalisés et les informations pertinentes que nous vous fournissons.

Cependant, dans certains cas, le traitement de vos informations peut être restreint ou déterminé par d’autres facteurs. Si vos données nous ont été fournies par votre employeur ou un tiers agissant en votre nom, nous les traiterons conformément aux intérêts légitimes de votre employeur pour la prestation de nos services. Nous pouvons également traiter vos informations personnelles dans le cadre de notre intérêt légitime en matière de conformité et de tenue des dossiers commerciaux. Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans ces situations, veuillez nous contacter à academy@arrioph.com

Base légale du traitement des données personnelles

Nous traitons vos données personnelles sur la base de différentes bases légales, conformément à la loi applicable et à cette déclaration de confidentialité.

• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données personnelles en nous appuyant sur nos intérêts légitimes, tant que vos droits et libertés ne sont pas compromis. Cela inclut le bon fonctionnement de notre site, la fourniture d’informations et de services efficaces, et d’autres intérêts légitimes que nous préciserons le cas échéant.
• Exécution d’un contrat : Lorsque nous dispensons une formation aux utilisateurs finaux, nous traitons leurs données personnelles conformément aux contrats que nous avons conclus avec nos clients. Cela peut inclure des informations telles que le nom, l’adresse e-mail et le poste.
• Respect des obligations légales : Nous pouvons traiter vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale en vertu de la loi applicable. Dans certains cas, le traitement de données spéciales ou sensibles peut être effectué avec votre consentement explicite, pour l’exercice ou la défense d’une action en justice, ou si vous avez rendu les données manifestement publiques.

Partage de vos informations personnelles

• Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d’autres filiales du groupe ARRIOPH lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services, respecter nos obligations légales, appliquer nos conditions générales, mener nos activités de marketing et de publicité, prévenir les activités frauduleuses ou illégales, et nous conformer à la loi.
• Nous veillons à limiter la divulgation à ce qui est directement pertinent et nécessaire pour atteindre l’objectif spécifié.
• Nous ne vendons, ne louons pas et ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing et de publicité sans votre consentement. 

Utilisations de vos informations personnelles

• Si nous avons reçu vos informations personnelles de votre employeur dans le cadre de nos services, nous les utiliserons pour communiquer avec vous et vous fournir les services. Nous pouvons également partager des informations sur votre utilisation des services avec votre employeur.
• Des informations concernant les services fournis à une personne spécifique peuvent apparaître sur les factures et autres documents financiers. Nous pouvons également traiter et conserver des informations personnelles pour respecter les obligations légales et réglementaires.

Durée de conversation de vos données personnelles

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour fournir les services et respecter nos obligations légales.

Protection de vos données personnelles

Nous protégeons vos données personnelles avec des mesures de sécurité techniques et administratives pour réduire les risques de perte, d’utilisation abusive, d’accès non autorisé, de divulgation et de modification.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des informations, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Adresse postale : ARRIOPH, 34 Avenue des champs élysées 75008 Paris

Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse academy@arrioph.com.

Notre équipe Privacy est là pour vous aider.